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实习生风采│汕大学子助力建设暖心医院

发布时间:2019-09-02 17:53:08 浏览次数:457

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医疗服务是健康的保障,随着社会经济与人们生活水平的提高,公众对高品质医疗服务的需求也随着快速增长。而面对优质医疗资源紧俏,大医院“人满为患”的现状,汕头博德眼科医院推行了前瞻性创新服务,打造“暖心医院”。创新性地引进社工组织,定期的志愿者加入,为患者提供专业服务和人文关怀,舒缓患者就诊及术前紧张情绪,达到无障碍沟通的目的,从而提高医院的暖实力。这个暑期,更是有了汕大学子的加入助力,为汕头博德眼科医院在暖心医院的建设道路上注入了一股暖流。

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在这个飞扬着火热青春的夏天,汕头博德眼科医院迎来第一批实习生,来自汕头大学商学院的他们,为医院注入了一股新活力。2019年7月1号,三位实习生分别入驻了医院的外联部与财务科。


在两个月的实习里,我们希望通过理论培训与实务实践,加强实习生对医院外联、宣传、客服工作重要性的认识,进一步巩固专业技能,培养创新、高效、慎独、高责任感的职业素养,支持临床一线工作,全心全意为患者服务,能够将理论知识与实践相结合,为未来从业成为适应现代医院管理要求的合格职业人做好准备。


                                                                                    让我们一起来看看他们的实习体验吧!


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在外联部的他们配合着宣传策划工作的同时,也积极地投身到一线临床导诊服务中去。虽然他们是实习生,但却一直以一名正式员工的岗位职责来要求自己,认真地参与到每一项工作中去,专注、尽责、勤勉,为医院缓解了这个暑期的高峰热潮所带来的压力。

汕头博德眼科医院

汕头博德眼科医院

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在酷暑里,他们跟随着医院工作人员的脚步参加了多场公益活动,活动现场他们为病人服务的身影犹如一股春风暖人心。

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小叶是唯一一位被安排到财务科的实习同学,在财务科学习的同时她也到收费窗口服务一线,用真诚的笑容迎接每一位来院的患者。


实习生心语


在两个月的时间里

我们分别有不同的收获和感受



实习生小林

其实作为商科的学生,博德这份实习刚开始并不是我的第一选择,但是两个月之后的现在,我会说或许这份实习就是最美好的意外,两个月的时间说长不长,说短不短,但足够一个人去成长。

很感恩在这里遇到的每一个人,外联部、财务科(收费处)、验光室、配镜部、药房,都教会了我很多,很幸运人生长河上有大家为我泛起的点点涟漪,让我两手空空地来,收获满满地走;在这里让我感受最深的一件事情是,医疗行业的一种使命感,医疗行业就是严谨的同时我们要尽全力去帮助患者,去帮助他们重新获得健康,获得笑脸,因为我们就是他们的健康所系,性命相托。所谓相见时难别亦难,在此也祝福医院的每一个人,以后,我还会回来看大家的......




实习生小庾

大二暑假,短短2个月,实习就要结束了。在这里,我看到了教材上罗列的术语(魅力型领导、流程设计、弹性工作制、激励理论、组织文化、绩效管理、客户满意度回访)在我眼前一一呈现,看到了文字无法记录的人际交往技巧、工作流程窍门、表达形式细节,每一次交谈,都是一堂生动的课堂。听到了很多前辈们的经验之谈,收获颇丰,受教了,我的老师们。收获太多,感悟很多,认识了我很喜欢的你们......


实习生小叶

转眼间,两个月的实习生活就过去了,想到自己即将离开这里,我既感到不舍又对未来有了更多的期待。常常庆幸自己第一次实习就选择了博德眼科医院,在这里,我不仅学习到许多不同领域的知识,更加明白步入社会之不易,所有在学校学不到的知识都很幸运地在这里得到了补充......

  在工作的过程中,许副院长、余科长、李主任和其他同事每天都会与我们交流工作中可能遇到的问题,大家也一直在共同进步!这个暑假因为来了博德眼科而更加充实而有收获,对我来说真的很有意义!也由衷地感谢医院的所有领导和同事,希望医院不忘初心,越办越好,造福更多患者!


实习是一段美好旅程

希望你们在这段旅程中

有所收获

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每天的实习汇报

你们总能让人眼前一亮

最后的总结会议

衷心祝愿你们能满载而归

这个夏天,博德眼科因你们而精彩

暖心医院因你们而更加暖心

这个夏天,汕头博德眼科医院

流淌着你们辛勤的付出

收获着你们灿烂的笑容

祝可爱的你们在今后的道路上

一帆风顺!

最后,感谢汕头大学商学院的大力支持,促成这一次合作的机会,期待我院在未来能与汕头大学长期架设起学习与交流的桥梁,共促产、学、研的融合,更好地服务广大眼疾患者。



眼科专家

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